Êtes-vous familier avec les approches du push et du pull marketing ? Avant de se lancer dans la création d’un site de commerce en ligne ou de démarrer une activité sur le web, ces deux méthodes doivent être appréhendées pleinement. Se lancer dans la conception d’un site marchand sans une stratégie marketing définie diminue considérablement les chances d’attirer des clients et de conclure des transactions en ligne.
Sommaire :
En quoi consiste le push marketing ?
La technique de marketing push implique de promouvoir le produit directement auprès du consommateur. Cette approche est réalisée de manière directe ou via un réseau de distribution. L’objectif principal pour une marque est de gagner en visibilité, surtout lorsque les consommateurs ne recherchent pas activement les produits ou services offerts. Ainsi, un message publicitaire est transmis directement au prospect, même sans que celui-ci l’ait spécifiquement demandé.
Définition de la stratégie pull marketing
La stratégie marketing « Pull » se distingue de la stratégie « Push » en attirant activement le client vers les produits ou services de la marque. Pour ce faire, il faut déployer une communication publicitaire à travers divers médias traditionnels (marketing hors ligne) afin d’augmenter la visibilité de la marque. Cette approche est également intégrée à une stratégie de marketing omnicanal pour maximiser son impact.
L’objectif principal pour l’entreprise est de susciter ou de ravir un besoin ou un désir chez le consommateur, qui sera incité à acheter le produit. Dans cette approche, ce sont les consommateurs qui se dirigent naturellement vers les produits et/ou services de l’entreprise, et non l’inverse. Le pull marketing se révèle particulièrement efficace pour les entreprises bénéficiant d’une forte notoriété sur leur marché, leur permettant de toucher librement les consommateurs à travers des campagnes publicitaires.
Push and Pull marketing : Avantages et inconvénients
Voici quelques avantages et limites de ces deux stratégies de marketing
Push | Pull | |
Avantages | Simple et rapide à mettre en œuvrePortée à un large public Particulièrement efficace pour les entreprises déjà bien établies | Développement d’une stratégie d’investissement axée sur le référencement naturel Ciblage d’une audience qualifiée Mise en place d’une stratégie de marketing de contenu Engagement dans une approche à long terme pour une fidélisation client importante. |
Inconvénients | Approche trop intrusive envers les consommateursCiblage large entraînant un faible taux de conversionFrais élevés Diminution de l’efficacité des publicités | Temps nécessaire pour se développerAudience peu ciblée et faible taux de conversionInvestissements importants Diminution de l’impact des publicités en raison de l’accoutumance des consommateurs |
Quelles sont les différences entre la stratégie push et pull ?
Bien que ces deux approches semblent divergentes, une combinaison équilibrée des stratégies push et pull permet de tirer parti de leurs avantages respectifs. Ainsi, une technique marketing bien pensée a de grandes chances de réussir ! À titre illustratif, une start-up : celle-ci ne peut se reposer uniquement sur la méthode pull pour montrer de nouveaux clients, car son produit ou service est encore peu connu sur le marché.
C’est pourquoi le marketing push s’avère utile pour commencer à se faire connaître. En étant encore méconnue du grand public, la jeune entreprise entre en contact avec ses prospects pour leur présenter ses offres. L’association de ces principaux leviers marketing est pertinente, car ils se complètent mutuellement. Une campagne marketing réussie alterne intelligemment entre ces deux approches pour atteindre les objectifs définis ; on parle alors de marketing hybride.
Associer le push et le pull marketing : une stratégie gagnante
Pour optimiser l’efficacité de votre plan marketing, il faudra combiner les approches push et pull qui sont assimilables au Inbound et Outbound marketing. Le push garantit une visibilité accrue, tandis que le pull tient des leads mieux qualifiés, intéressés par vos contenus en fonction de leurs besoins spécifiques.
Comment appliquer le push and pull marketing pour son entreprise ?
Pour débuter, optez pour une approche poussée afin de promouvoir la marque. À travers divers canaux de communication, l’objectif est d’augmenter la visibilité de la marque ainsi que de ses produits ou services. Qu’il s’agisse de publicités, d’actions promotionnelles, de ventes directes, de relations publiques ou encore de campagnes d’influence sur les réseaux sociaux, les possibilités sont variées. Ensuite, la stratégie pull se révèle idéale pour attirer les clients vers les produits et les fidéliser, en tirant parti des informations précieuses obtenues auprès des consommateurs. Ces données sont essentielles pour mettre en place les bonnes stratégies marketing adaptées à votre audience.
Pour ce faire :
- Étudiez d’abord les stratégies les plus adaptées pour toucher votre public spécifique.
- Estimez le budget nécessaire pour les actions marketing envisagées, incluant la publicité et les ressources humaines.
- Définissez des objectifs cohérents avec vos moyens financiers afin d’évaluer l’efficacité de votre stratégie.
Avant de choisir votre stratégie de marketing, prenez en compte les conseils détaillés dans cet article. Ils vous aideront à déterminer la meilleure façon de promouvoir votre nouveau produit, que ce soit par une approche pull ou push.